Un turista ha avuto un piccolo inconveniente quando ha perso il passaporto in un hotel. Ha contattato il personale dell'hotel per chiedere assistenza e sono stati più che felici di aiutarlo.

Sentenses in Video:

• 1. 我的天啊，我找不到我的护照了！我已经把房间里所有地方都找遍了。

• Oh mio Dio, non trovo il mio passaporto! Ho cercato dappertutto nella mia stanza.

• 2. 夫人，我理解您的痛苦。我们试着保持冷静。您最后一次记得拥有它是什么时候？

• Capisco il suo dolore, signora. Cerchiamo di restare calmi. Quando è stata l'ultima volta che ricorda di averlo avuto?

• 3. 我想我昨天入住时有带它。我那时绝对需要它。但我之后就没用过了。

• Penso di averlo avuto quando ho fatto il check-in ieri. Ne avevo assolutamente bisogno allora. Ma non l'ho più usato da allora.

• 4. 好的。我们来回溯一下你的足迹。你办理入住后，还有去酒店的其他地方吗？餐厅、酒吧、大厅？

• Okay. Ripercorriamo i tuoi passi. Sei andato da qualche altra parte in hotel dopo il check-in? Il ristorante, il bar, la hall?

• 5. 晚餐就在餐厅解决。我用信用卡付款，所以当时不需要护照。

• Solo il ristorante per la cena. Ho pagato con la mia carta di credito, quindi non avevo bisogno del mio passaporto allora.

• 6. 好的。我会向餐厅员工确认看看他们是否有找到任何东西。同时，您可以再仔细检查一下您的行李和任何口袋吗？有时候它会在最意想不到的地方。

• Va bene. Verificherò con il personale del ristorante per vedere se hanno trovato qualcosa. Nel frattempo, potrebbe ricontrollare i suoi bagagli e tutte le tasche? A volte si trova nel posto più inaspettato.

• 7. 我已经做了好几次了！ 我真的很担心。 我明天早上有一班飞机！

• L'ho già fatto più volte! Sono davvero preoccupato. Ho un volo domani mattina!

• 8. 我明白了。如果我们找不到它，我们需要向当地警察和贵国大使馆报案。您知道贵国大使馆的位置吗？

• Capisco. Se non lo troviamo, dovremo denunciarlo alla polizia locale e all'ambasciata del suo paese. Conosce l'ubicazione dell'ambasciata del suo paese?

• 9. 我想是这样。我可以在网上查一下。我需要和警方做什么？

• Penso di sì. Posso cercarlo online. Cosa devo fare con la polizia?

• 10. 他们会受理你的护照遗失报案。这份报案证明对于从你的大使馆取得临时旅行证件至关重要。我可以协助你联系警方，并向他们提供饭店的地址。

• Prenderanno una denuncia dello smarrimento del passaporto. Questa denuncia è essenziale per ottenere un documento di viaggio temporaneo dalla tua ambasciata. Posso aiutarti a contattare la polizia e a fornire loro l'indirizzo dell'hotel.

• 11. 好的，非常感谢你！请跟餐厅确认一下，我会查大使馆的地址。我真的很感谢你的帮忙。

• Okay, grazie mille! Per favore, controlla con il ristorante e io cercherò l'indirizzo dell'ambasciata. Apprezzo molto il tuo aiuto.

• 12. 不客气。我们会尽一切努力协助您。希望我们能尽快找到它。我和餐厅员工谈过之后，几分钟后会回来。

• Prego. Faremo tutto il possibile per aiutarla. Speriamo di trovarlo rapidamente. Tornerò tra qualche minuto dopo aver parlato con il personale del ristorante.